Vías de contacto y tiempos de respuesta

Si una duda sobre distancia de proyección, ganancia de pantalla o calibración no queda resuelta en las guías, puedes escribirnos directamente. Respondemos con base en mediciones propias y casos reales de instalación, no con respuestas genéricas de manual.

Antes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: muchas consultas sobre luminosidad real, contraste nativo o ruido del ventilador ya tienen respuesta documentada con datos.

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Para consultas técnicas detalladas, dudas sobre una review o solicitudes de medición específica.

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Teléfono

Para casos de instalación, compatibilidad de equipos o urgencias durante una configuración.

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Incluye siempre el modelo y el tipo de pantalla.

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Compromiso de respuesta

Las consultas sobre mediciones, calibración o instalación tienen prioridad sobre dudas comerciales generales.

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Contacto y soporte

Resolvemos dudas sobre equipos, instalación y calibración

Si no encuentras respuesta en la sección de preguntas frecuentes, escríbenos con el modelo de tu proyector o pantalla y el tipo de sala. Respondemos con datos técnicos concretos, no con sugerencias genéricas.

Datos de contacto

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  • Lunes a viernes 09:00 – 18:00
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  • Domingos y festivos Cerrado

Las consultas sobre mediciones de luminosidad, contraste o latencia suelen responderse en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

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Consultas técnicas

Dudas sobre especificaciones, compatibilidad de pantallas o distancias de proyección.

Soporte de instalación

Orientación sobre montaje, gestión de luz ambiental y configuración inicial del equipo.

Calibración y ajuste

Ayuda con perfiles de imagen, HDR doméstico y modos de juego en proyectores 4K.

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Cuéntanos qué equipo estás evaluando y recibirás una respuesta con datos concretos: mediciones, distancias de proyección y opciones de pantalla para tu sala.

Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Si tu duda es sobre una medición concreta, adjunta el modelo del proyector o pantalla y te indicaremos qué datos necesitamos para ayudarte mejor.

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