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La redacción de Pointe Screen está en Villa Soler, frente al paseo marítimo. Si necesitas dejar un equipo para una prueba de luminosidad o quieres recoger un informe de calibración, el acceso es directo desde la avenida y hay aparcamiento en la misma manzana.
El estudio de mediciones está en la planta 29, al final del pasillo. No hay rótulo exterior; busca el número 798 y llama al interfono con el buzón B. Solemos recibir visitas con cita previa para no interrumpir las sesiones de prueba prolongada.
Avinguda Mar, 798, 29º B
27449, Villa Soler
Para envíos de proyectores o pantallas de muestra, indica siempre "Pointe Screen — Laboratorio de medición" en el remitente. Así el servicio de mensajería entrega directamente en el estudio y no en recepción.
Teléfono: 941 761220
Correo: info@pointescreen.com
Atendemos consultas técnicas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Si llamas fuera de ese horario, deja un mensaje con el modelo de tu equipo y el motivo de la consulta; devolvemos la llamada al día siguiente.
Metro: línea 4, estación Villa Soler Mar. Salida por la calle del Faro y camina 400 metros hacia el sur hasta la avenida Mar.
Autobús: líneas 12 y 27, parada Avinguda Mar 790. El edificio está a dos minutos a pie, en el lado del mar.
Coche: acceso por la Vía Litoral, salida 12. Hay un parking público subterráneo en la calle del Muelle, a 150 metros del portal.
Si escribes sobre una medición o una posible compra, indica el modelo exacto del proyector o pantalla y el tamaño de tu sala. Con esos datos podemos adelantarte si el equipo tiene sentido para tu espacio antes de agendar una prueba.
Para consultas sobre calibración, adjunta una foto de la pantalla con un patrón de grises si es posible. No hace falta que sea perfecta; nos sirve para orientar el primer ajuste por teléfono.
Si tienes dudas sobre una medición, necesitas orientación con la instalación de tu sala o quieres consultar un resultado de laboratorio antes de comprar, este es el canal directo con nuestro equipo de análisis. Respondemos con datos, no con eslóganes.
Atendemos consultas sobre luminosidad real, contraste nativo, ganancia de pantalla y compatibilidad de reproductores. Si adjuntas el modelo exacto y el tamaño de tu sala, la respuesta será más precisa.
Resolvemos dudas sobre mediciones, calibración y montaje de equipos de proyección. También atendemos consultas sobre reseñas publicadas y solicitudes de análisis de modelos concretos.
Avinguda Mar, 798, 29º B, 27449, Villa Soler
La visita a la sala de pruebas se concierta previamente por teléfono o correo. No atendemos consultas presenciales sin cita.
Para consultas sobre una reseña concreta, indica el modelo y la fecha de publicación. Así agilizamos la respuesta.
Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Fuera de este horario dejamos mensaje en el contestador y respondemos al día siguiente hábil. Los correos enviados el fin de semana se contestan el lunes por la mañana.
El canal principal es el correo electrónico, donde adjuntamos capturas de mediciones o gráficos si la consulta lo requiere. Para temas de instalación o compatibilidad de equipos, el teléfono permite resolver dudas de montaje con más agilidad. Las consultas sobre calibración suelen necesitar un intercambio de datos por correo antes de dar una pauta concreta.
No atendemos consultas por redes sociales ni mensajería instantánea. Toda la comunicación pasa por los canales indicados arriba.